アイヴィ・サービスの口コミや評判と調査費用などをまとめて評価しました

フジテレビ系列のTV番組などのメディアへの露出もあり、国内の大手探偵社の中でも抜群の知名度を誇るアイヴィ・サービス。

そんなアイヴィ・サービスの評判や口コミと調査費用などを徹底調査し、客観的に評価してまとめました。

アイヴィ・サービスの詳細

アイヴィ・サービスの基本情報

アイヴィ・サービスの本社所在地

アイヴィ・サービスの特徴

本社のある北海道から南は沖縄まで、全国主要都市に14の支社を構える業界大手のアイヴィ・サービス。

国内だけでなく、タイやベトナム、シンガポールといった出張の赴任先で選ばれやすい海外にもオフィスを構えており、ワールドワイドに対応できるのも大きな特徴です。

2010年設立と大手探偵社の中では新しい探偵社ですが、他の探偵社や興信所で経験を積んだベテラン調査員も多数在籍しており、「熟練の経験からくる確かな調査力」と「時代に合わせた柔軟な対応」を併せ持っています。

また不透明な料金システムが多い探偵業界ですが、アイヴィ・サービスは明瞭会計を掲げており、無料見積もり、調査費から諸経費、アフターフォローまで全ての料金が込みのパック料金プランも用意されています。

浮気調査を依頼する「いまのお客様のニーズ」に柔軟に対応する姿勢が、多くの人に選ばれる理由と言えます。

アイヴィ・サービスの口コミ・評判はどう？

ここでアイヴィ・サービスの利用者の口コミを紹介していきます。

アイヴィ・サービスの良い口コミ

少ない予算で相談に乗って頂きました

今まで平凡ながらも幸せだった夫ととの生活も、数か月前からあまり連絡が付かなくなりました。

携帯のディスプレイにも知らない番号がたびたび出てくるようになり、「怪しい」と思った私は思い切ってアイヴィ・サービスに相談してみました。

予算もあまり出せないということもあり、調査回数は2回にしてもらいました。

正直2回という回数は不安でしたが、夫が女性と食事をしているところからホテルに出入りするところまでを写真に抑えてくれました。

これまで浮気をはぐらかしていた夫も決定的な証拠の前にだんまりを決め込み、離婚することができました。

40代女性

アフターフォローもしっかりやってくれます

妻の様子がおかしいと気づき始めてから「まさか妻が」と思い、これまで浮気調査をしてこなかった私。

ですがこれまですることとなかったスマホのロックをするようになり、疑惑が確信に変わりました。

思いきってアイヴィ・サービスに相談を始めると、何とすぐに「妻が飲み会で遅くなる」というチャンスが。

アイヴィ・サービスの調査員の方がすぐに動いてくださり、職場の男性と浮気をする妻の決定的な証拠を掴んでくれました。

子供がいた私たちにとって一番気になっていた親権も、アイヴィ・サービスの顧問弁護士の方を紹介してくださり、見事妻から親権を取ることができました。

30代男性

女性の相談員だったので話やすかった

「パートナーが浮気をしているかも」というのはデリケートな問題で、女性としては男性に相談するのは気が引けてしまいます。

ですがアイヴィ・サービスは女性の相談員の方がいて、親身になって話を聞いてくれるのが良かったです。

50代女性

相談に時間をかけてくれるので安心して利用できました

まずは試しと思って無料相談をしてくれるとのことで、電話をしてみました。

フリーダイヤルで通話料無料、思っていた以上に親切に話を聞いてくれました。

安心して依頼できる環境がいいですよね。

20代男性

調査後のケアで救われました

浮気調査が終わって結果は「黒」。

分かってはいましたがどん底に落とされた私ですが、調査終了後もずっと同じ担当の方が話を聞いてくださり、ようやく立ち直りことができました。

結果は離婚することになりましたが、明るい一歩を踏み出せそうです。

50代女性

アイヴィ・サービスの悪い口コミ

自分なりに調査料金を比較してみましたが高い

「全て込みの安心料金プラン」を謳っていますが、正直他の探偵社と値段を比較すると割高感がありました。

安心できる会計システムではありますが、もう少し安い方が依頼しやすいかなと。

40代女性

レスポンスが遅い

いざ浮気調査を依頼することを決め契約をしましたが、質問や打ち合わせのレスポンスが遅くて不安になりました。

大手で有名な探偵社ということで安心をしていましたが、親切ではないと感じました。

30代女性

アイヴィ・サービスの口コミを見た感想まとめ

口コミを見てやはり目立つのは「調査力の高さ」でした。

短い調査期間でもしっかりとした結果を出しているという口コミがあるのは、予算がネックで探偵社に浮気調査の依頼に踏み切れないユーザーにとって安心できるポイントです。

対してやはり料金面は「明瞭会計」と謳っているだけあり、現在の浮気調査で主流となっているパック料金は好評ですが、決して安いというわけではなく「割高感がある」と感じてしまう人もいるようです。

また状況や担当、支社によって変わってくるとは思いますが「レスポンスの遅さ」も口コミとして挙げられており、年間に相当数の浮気調査をこなす大手のアイヴィ・サービスなので仕方がないところでもありますが、レスポンスの早さも依頼者を安心させる大切なポイントのため、どうしても気になってしまいます。

アイヴィ・サービスの評価

アイヴィ・サービスは信頼できる？

フジテレビ系列のTV番組などのメディアにアイヴィ・サービスの調査員が出演したことで知名度を伸ばす大きなきっかけになりました。

アイヴィ・サービスの設立は2010年とその他の大手探偵社と比較してもかなり新しいですが、調査員に警察、弁護士のOBも名を連ねているだけでなく、一般社団法人 全日本総合調査業協会、内閣府認証（府国生第570号）NPO法人全国調査業協会連合会、世界探偵協会を始めとする9つもの団体に所属していることからも、アイヴィ・サービスが信頼できる探偵社であることが分かります。

そして設立から新しい探偵社だからこその柔軟さもあり、アイヴィ・サービスでは業務改善に向けた取り組みに力を入れています。

具体的には、やはり従来の探偵社のイメージとしてもクローズアップされやすい、料金や調査内容でのトラブル。

探偵業法が施行されてから国民生活センターに寄せられる探偵や興信所に関する相談やクレームも年々減少しているとはいえ、やはり不透明な部分も多く、トラブルは後を絶ちません。

アイヴィ・サービスはそういった国民生活センターに寄せられるリアルな声に耳を傾け、「より安心して依頼できる探偵社」を目指しています。

意外とこういった取り組みを積極的に行っている探偵社は少なく、アイヴィ・サービスの強みでもあります。

アイヴィ・サービスの調査料金（費用）は安い？

アイヴィ・サービスの料金は決して安いとも高いとも言えず、他の探偵社と比べても平均ほどと言えます。

ですがアイヴィ・サービスの調査料金について、突出するべき特徴が「パック料金」です。

やはり利用者がなかなか探偵社に依頼できない理由として、「不透明な調査料金」が挙げられ、実際に国民生活センターに寄せられる相談や苦情で最も多いのも「調査料金」です。

そういった依頼者にとって最も不安な調査料金についてアイヴィ・サービスでは「明瞭会計」を掲げており、調査料金から諸経費まで全てが込みのパック料金を採用しています。

追加料金などがない明瞭会計となっており、安心して利用できるようになっているのです。

調査力も高く、アフターフォローも充実していることも踏まえると金額だけを見ると平均と言えますが、コストパフォーマンスの部分で見ると他の探偵社と比較してもトップクラスと言えます。

アイヴィ・サービスの調査力は高い？

アイヴィ・サービスの調査力に関しては、その他の大手探偵社と比較しても間違いなくトップクラスであると言えます。

まだ創立から10年未満でありながら、他の探偵社でキャリアを積んだベテラン調査員が多数在籍しているだけでなく、顧問に警察OBを迎えることで、警察勤務で培った現場経験を調査に落とし込んでいます。

スタッフも100名以上在籍しており、全国14拠点、他の探偵社には珍しく北海道と沖縄にも拠点を構えているため、漏れなく日本全国をカバーすることを実現しています。

またタイやベトナム、シンガポールといった海外にも拠点を持っていることから、世界に視野を向けた調査も可能というのもアイヴィ・サービスの大きな魅力と言えます。

また調査は必ずチーム体制で行い、調査機器にも大きなこだわりを見せ、必要に応じて改造したり、自分で作ったりもしています。

そういった「調査へのこだわりの強さ」から、調査実績は何と驚異の38000件を超え、設立から新しい探偵社でありながら「キャリアは十分」と言えます。

アイヴィ・サービスはアフターフォローがしっかりしている？

アイヴィ・サービスは

「当社は、調査をするだけの探偵事務所ではございません」と謳っていることから分かるように、調査だけでなく問題解決までが依頼の流れと添えています。

なので調査員だけでなく各分野の相談員も選び抜かれたプロフェッショナルが揃っており、調査が終わった後も問題解決に向けて全力でサポートしてくれます。

女性相談員も在籍するため、女性も安心して相談、依頼できる環境作りにまで配慮されているのも嬉しいポイントと言えます。

もちろん裁判に向けた浮気問題を得意とする弁護士の紹介もあり、最後まで安心して任せられます。

【まとめ】アイヴィ・サービスの総合評価

今回は北海道に本社を置き、全国14の拠点を構えるアイヴィ・サービスについて詳しく解説していきました。

アイヴィ・サービスの最も大きな特徴は、やはり都心部だけでなく本社のある北海道から南は沖縄まで支社を持っていることではないでしょうか。

それにより「日本全国を網羅した浮気調査」を実現しております。

また海外にも支社を持っているということも、他の探偵社にはない強みです。

ですが料金面は明瞭会計で全て込みの安心料金パックですが、少し割高感も感じてしまうのも事実です。

アイヴィ・サービスの支店一覧